Merhaba, ben Ahmet ve THY firmasından uçak biletimi almayı düşünüyorum. Ancak son dakika bir durum çıktı ve seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim. Biletimi iptal edebilir miyim? Ücret iadesi yapılabilir mi?
CevaplaMerhaba Ahmet, THY firmasından aldığınız biletin iptal ve iade şartları seçtiğiniz bilet sınıfına göre değişebilir. İsterseniz internet sitesinden ya da çağrı merkezinden yardım alarak biletinizin iptal ve iade seçeneklerini öğrenebilirsiniz.
Merhaba Ahmet, biletinizin iptal ve iade şartlarını öğrenmek için THY firmasının resmi internet sitesinden bölgenizdeki müşteri hizmetlerine başvurabilirsiniz. Ayrıca, biletinizin iptal ve iade talebini yapabilmek için belirli bir süre öncesinden bildirimde bulunmanız gerektiğini unutmayın.
Merhaba Ahmet, THY firmasının bilet iptal ve iade prosedürlerini inceledikten sonra, uçuşunuzun iptal edilmesi durumunda yapmanız gereken adımlar için size bilgi verebilirim. THY firmasının resmi internet sitesinde bilet iptal ve iade sayfasından detaylı bilgi alabilirsiniz.