Bilgisayarımın internete bağlanmadığını fark ettim. Modem ışıkları normal yanıyor ama hala bağlanamıyorum. Sorunun kaynağını nasıl bulabilirim ve nasıl çözebilirim?
CevaplaÖncelikle, modem ve kablolarda herhangi bir fiziksel sorun olmadığından emin olun. Ardından, bilgisayarınızdaki ağ ayarlarını kontrol edin ve gerekirse yeniden yapılandırın. Ayrıca, güncel antivirüs programınızı ve işletim sisteminizi kontrol edin. Sorununuzun tam olarak nereden kaynaklandığını bulmak için modem ve bilgisayar arasında olan bağlantıyı test edin. Bazen sorun, güncellemelerin yüklenmemiş olmasından kaynaklanabilir, bu nedenle işletim sisteminizi güncellediğinizden emin olun.
Bağlantı sorununuzun nedenini belirlemek için öncelikle modem ve bilgisayarınızın birbirine doğru şekilde bağlandığından emin olun. Ethernet kablosunun çalıştığından emin olmak için başka bir cihazda deneyin. Ayrıca, ağ ayarlarınızı gözden geçirip gerektiğinde yeniden yapılandırın ve DNS ayarlarınızı kontrol edin. Modem ve bilgisayarınız arasındaki IP adreslerinin aynı alt ağda olduğundan emin olun. Eğer hala sorun yaşıyorsanız, teknik destek ekibine başvurabilirsiniz.