Güncellemeleri kontrol ettim ve cihazımı kapatıp açtım ancak sorun devam ediyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?
CevaplaMerhaba Elif Nur, bu hatanın genellikle iki nedeni olabilir. Birincisi, Google Play Hizmetlerinin en son sürümüne güncellenmemiş olabilirsiniz. Ayarlarınızda uygulama güncellemelerinin otomatik olarak yapılıp yapılmadığını kontrol edin. Eğer güncellenmiyorsa, en son sürümünü manuel olarak indirip kurduktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. İkinci neden, hatalı ya da eksik sistem dosyaları olabilir. Bu durumda cihazınızın ayarlarında yer alan 'Uygulamalar' bölümüne girin, Google Play Hizmetlerini bulun ve verileri ve önbelleği temizledikten sonra tekrar deneyin. Bu sorun genellikle bu iki adımdan sonra çözülmektedir. Umarım yardımcı olabilmişimdir.
Merhaba Elif Nur, bu sorun genellikle Google Play Hizmetlerinde yaşanan bir arızadan kaynaklanmaktadır. Size önerim, telefonunuzun Ayarlar bölümünden uygulamaları yönetip Google Play Hizmetlerini bulup kapatın ve ardından cihazınızı yeniden başlatın. Bu sorunun çözülmesi için yeterli olacaktır. Eğer sorun hala devam ediyorsa, cihazınızın sürümünü kontrol edip güncelleme yapmayı deneyin. Umarım sorununuz çözülür.